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內容簡介: 博客來書店 本書是「大眾創業當老板」系列中的《博客來網路書店新公司的客戶管理》采用理論知識與實際案例相結合的方式，對客戶管理中出現的問題進行了探討，對很多方法性的問題進行了深入的分析與講解。

全書共11章，主要內容有：客戶管理的理論知識、選擇客戶的依據、開發新客戶的方法、建立和維護客戶關系、保存客戶信息、提高客戶滿意度和忠誠度的措施，最后講解了客戶流失的應對方法。通過本書的學習，可以幫助創業者更快地進入經營狀態，並對公司的經營管理有了更深入的了解。

本書適用於新公司的創業人員、企業管理人員、客戶服務管理人員、市場營銷人員以及企業培訓師全面了解和學習公司的客戶管理知識。此外，本書也可以作為高等學校工商管理、經濟管理等相關專業的客戶管理培訓教材。



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• 作者： 朱菲菲
• 出版社：中國鐵道出版社
• 出版日期：2016/10/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

核一考慮重啟 綠委飆罵經長

行政院長林全拋出核一在安全情況下可考慮重啟的政策風向球，台電方面更強調，核一的安全跟技術都沒問題，重啟核一解決夏季供電，似乎成為不得不的選項，但環保團體大為光火大罵民進黨政府還提告，時代力量更挑明說不同意，連民進黨立委也跳腳面對內閣官員不再溫柔，直接對著經濟部長李世光開罵。

邱議瑩：「做的比馬政府差，我無顏面對江東婦老」，面對林內閣民進黨立委不再溫柔，邱議瑩炮口對準經濟部長李世光，因為前一天行政院長林全公開表態在安全而且不延役前提下，考慮重啟核一，民進黨立委跳腳，時代力量挑明不可能同意，國民黨立委則諷刺髮夾彎政策真是彎很大。

但真正得釐清的是台灣到底有沒有缺電，核一重啟就可以解決了嗎，根據台電資料，核一1號機具備63.6萬瓦裝置容量，重啟後可增加1.7%備轉容量，台電核能發言人林德福更表示1號機安全、技術都沒問題，只等原能會一道命令加上林全親自釋出政策風向球，核一的重啟似乎已經很明白，但環保團體已經展開動作，加上蔡總統2025非核家園政見擺在眼前，政治承諾怎麼解套跟供電問題一樣難解。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/核-考慮重啟-綠委飆罵經長-051800249.html

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